おかじーのはてなブック  〜雑多な日常〜

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2019-07-20から1日間の記事一覧

圧倒的なお客さまの信頼を得たいなら同調が大事!?元No.1オペレーターが語るお客様満足度を上げるコツ

「なかなかお客さんの満足を得られない......」 そんな悩みはありませんか? 接客業やカスタマーセンター、営業などの職業の場合はお客さまの信頼を得ることが大切ですよね。 そんなお客さまの信頼を上げるためのコツを元カスタマーセンターで成績No1だった…